Politique de confidentialité

Le responsable de traitement est NATHANGROUP SARL, établi à Goma en République démocratique du Congo, joignable via notre formulaire de contact.

• Compte : email et date d'inscription. L'authentification est gérée de manière sécurisée.
• Usage : nombre de reformulations consommées, contexte et ton sélectionnés.
• Contenu : les messages que vous soumettez au service, uniquement le temps nécessaire à la reformulation, puis stockés dans votre historique si vous le conservez.
• Technique : informations techniques nécessaires à la sécurité et au diagnostic du service.

• Fournir le service de reformulation (exécution du contrat).
• Gérer votre compte et vos essais offerts.
• Améliorer la qualité du modèle (statistiques agrégées et anonymisées uniquement).
• Prévenir la fraude et respecter nos obligations légales.

Nous utilisons des prestataires soumis à des engagements de confidentialité :

• Hébergement et infrastructure applicative : Cloudflare et Lovable Cloud.
• Traitement des reformulations : via une passerelle sécurisée.
• Paiements : selon le moyen de paiement et le pays, les passerelles pouvant être proposées sont K-Pay, MaishaPay, Polar, puis Paddle en second plan. La passerelle sélectionnée reçoit uniquement les informations nécessaires au traitement de la transaction. Les données sensibles du moyen de paiement sont saisies dans son parcours sécurisé.

Aucun message n'est utilisé pour ré-entraîner un service tiers.

• Compte : tant que le compte reste actif.
• Historique de reformulations : jusqu'à suppression manuelle depuis l'application.
• Logs techniques : pendant la durée nécessaire à la sécurité et au diagnostic du service.

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou l'effacement de vos données, ainsi que vous opposer à certains traitements lorsque la loi le permet. Contact : notre formulaire de contact.

SwitchPro utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à l'authentification. Aucun cookie publicitaire ni traceur tiers n'est déposé. Détail complet sur la page Cookies.

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données dans plusieurs pays. Nous limitons les données transmises à ce qui est nécessaire au fonctionnement du service et appliquons les garanties prévues par les contrats et la réglementation applicable.

• Communications protégées pendant leur transit.
• Authentification gérée par l'infrastructure sécurisée de SwitchPro.
• Accès aux données utilisateur limité au compte concerné.

SwitchPro est un outil professionnel réservé aux personnes âgées de 16 ans ou plus. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs de moins de 16 ans. Toute donnée détectée comme telle sera supprimée sur simple demande.

La présente politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions du service ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. Les changements substantiels feront l'objet d'une notification par email.

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation applicable, contactez-nous d'abord via notre formulaire de contact. Vous pouvez ensuite saisir l'autorité compétente de votre lieu de résidence.